Kullanım Koşulları

1. GİRİŞ VE KABUL

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Ege Yatırım Menkul Değerler A.Ş. ("Şirket" veya "Cova") tarafından işletilen Cova Yatırım Platformu'nun ("Platform") kullanımına ilişkin kuralları ve şartları düzenlemektedir. Platforma erişim sağlayarak, üye olarak veya platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirerek, bu Koşullar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve yasal olarak bağlayıcı olduğunu kabul etmiş sayılırsınız.

2. ŞİRKET BİLGİLERİ

Resmi Ünvan: Ege Yatırım Menkul Değerler A.Ş.
Resmi Şirket Adresi: Ebulula Cad. No: 37 Beşiktaş/İstanbul
MERSİS No: 8674432615774352
Ticaret Sicil No: 358859
Bağlı Olduğu Ticaret Odası / TSM: İstanbul Ticaret Odası / İstanbul TSM

3. HİZMETİN KAPSAMI VE YATIRIM İŞLEYİŞİ

Cova, kullanıcılarına belirli vadeler ve şartlar altında yatırım paketleri sunan dijital bir platformdur. Platformun işleyişine dair temel kurallar aşağıda belirtilmiştir:

Yatırım Paketleri: Platform üzerinde, kullanıcıların bütçe ve hedeflerine uygun 5 (beş) farklı yatırım paketi bulunmaktadır.
Vade Seçenekleri: Yatırımlar; 12 ay, 24 ay, 36 ay ve 48 ay olmak üzere dört farklı vade seçeneği ile yapılabilir.
Amorti Süresi: Yatırımcıya sunulan her paketin ve yatırım tutarının amorti süresi, işlem onaylanmadan önce Platform arayüzünde şeffaf bir şekilde gösterilmektedir. Yatırımcı bu süreyi görerek onay verir.
Kazanç Aktarımı: Yatırımın başlatıldığı tarih itibariyle her 30 (otuz) günde bir, hak edilen aylık kazanç faizi Kullanıcının Platform üzerindeki cüzdanına/bakiyesine otomatik olarak aktarılır.
Vade Sonu ve Ana Para Çekimi: Seçilen vade süresi başarıyla tamamlandığında, yatırılan ana para ve hak edilen son kâr payı Kullanıcının bakiyesine yansıtılır ve tamamen çekilebilir hale gelir.

4. KISITLAMALAR VE İPTAL KOŞULLARI

Sistemin güvenliği, sürdürülebilirliği ve yatırım portföylerinin stabilitesi gereği aşağıdaki kurallar istisnasız uygulanır:

Değişiklik Yasağı: Yatırım işlemi kullanıcı tarafından onaylandıktan sonra; seçilen vade süresi ve yatırım paketi hiçbir şekilde değiştirilemez.
Erken Çekim Yasağı: Yatırılan ana para tutarı, sözleşme ile belirlenen vade süresi dolmadan kısmen veya tamamen çekilemez.
İptal Yasağı: Onaylanan yatırım işlemleri iptal edilemez. Kullanıcı, platform üzerinden yatırım kararı alırken bu bağlayıcılığı kabul ederek işlem yapar.

5. FİNANSAL İŞLEMLER VE BAKİYE ÇEKİMİ

Kullanıcılar, her 30 günde bir bakiyelerine aktarılan aylık kazançlarını diledikleri zaman Platform üzerinden talep edebilirler.
Para çekme işlemleri, sadece Kullanıcının kendi adına kayıtlı banka hesaplarına (EFT/Havale/FAST vb. yöntemlerle) gerçekleştirilir. Üçüncü şahıslara ait hesaplara para transferi yapılamaz.
Cova, kara paranın aklanmasının önlenmesi (AML) ve müşterini tanı (KYC) politikaları gereği, şüpheli gördüğü işlemlerde ek belge/kimlik doğrulama talep etme veya ödemeyi geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar.

6. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE HESAP GÜVENLİĞİ

Kullanıcı, Platforma üye olurken verdiği tüm bilgilerin (Ad, Soyad, TC Kimlik No, İletişim Bilgileri) doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
Hesap şifresinin ve erişim bilgilerinin güvenliği tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır. Üçüncü şahısların hesaba yetkisiz erişiminden doğacak zararlardan Cova sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, Platformu tersine mühendislik yapmak, sistem açıklarını aramak, zararlı yazılım yüklemek veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmak amacıyla kullanamaz.

7. SİSTEM KESİNTİLERİ VE SORUMLULUK REDDİ

Cova, Platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için makul olan tüm teknik önlemleri alır. Ancak bakım, güncelleme, siber saldırılar, altyapı veya internet servis sağlayıcılarından kaynaklanan mücbir sebepler dolayısıyla oluşabilecek erişim kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlarda kullanıcıların yatırım veya vade süreleri hak kaybına uğramaz.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Platformda yer alan tüm yazılım, tasarım, arayüz, logo, grafik, metin ve içerikler Ege Yatırım Menkul Değerler A.Ş.'ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. İLETİŞİM VE DESTEK KANALLARI

Kullanıcılar, her türlü soru, talep ve bildirimleri için aşağıdaki resmi iletişim kanallarını kullanmalıdır:

Genel Konular ve Bilgi Alışverişi: info@appcova.com.tr
Teknik Destek ve Hesap İşlemleri: destek@appcova.com.tr
İnsan Kaynakları ve İş Başvuruları: ik@appcova.com.tr
Resmi Bildirimler, İhtarlar ve Hukuki Süreçler: hukuk@appcova.com.tr

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

Bu Kullanım Koşullarından veya Platformun kullanımından doğabilecek her türlü hukuki ihtilafın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup; uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİKLER

Cova, mevzuat değişiklikleri veya iş modeli güncellemeleri doğrultusunda önceden haber vermeksizin bu Kullanım Koşulları'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler, Platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların platformu kullanmaya devam etmesi, güncellenen koşulları kabul ettiği anlamına gelir.